Última actualización: noviembre de 2026.
Quién trata los datos
Educate es una plataforma de gestión escolar que utilizan los centros educativos para organizar su actividad y comunicarse con las familias.
- El centro educativo es el responsable de los datos de su alumnado, familias y personal: decide qué información registra, con qué finalidad y quién accede a ella.
- Educate presta el servicio y trata esos datos por cuenta del centro y siguiendo sus instrucciones, además de los datos propios de la cuenta del centro y su facturación.
Qué datos se tratan
- Alumnado (menores): nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de expediente, fotografía si el centro la añade, grupo y matrícula, y datos académicos como calificaciones, asistencia y actividades.
- Familias y tutores: nombre, número de teléfono (para el acceso por SMS y los avisos) y su vínculo con el alumnado.
- Personal del centro: nombre, correo electrónico, teléfono, rol y, cuando el centro lo usa, datos laborales y de nómina.
- Datos económicos: cuotas, recibos y los comprobantes de pago que suben las familias.
- Datos técnicos: identificadores de sesión y de dispositivo necesarios para mantener el acceso y enviar avisos.
Para qué se usan
Únicamente para prestar las funciones educativas que el centro tiene habilitadas: dar acceso a cada perfil, gestionar la vida académica del alumnado, comunicar al centro con las familias, llevar los cobros y enviar avisos. Los datos del alumnado y las familias se usan dentro del centro y conforme a los permisos de cada perfil. No se utilizan con fines comerciales ni publicitarios.
Datos de menores
Los datos del alumnado los aporta y gestiona el centro en el marco de su actividad educativa. El alumnado no crea cuentas ni accede por sí mismo: a su información acceden el personal autorizado del centro y las familias vinculadas. Esos datos no se ceden a terceros con fines comerciales ni se usan para perfilado o publicidad.
Con quién se comparten
No se venden datos personales ni se comparten con terceros para publicidad. Para que el servicio funcione, se recurre a proveedores que actúan como encargados y solo tratan los datos para prestar su parte:
- Un proveedor de envío de SMS, para los códigos de acceso de las familias.
- Proveedores de alojamiento y base de datos en la nube, donde se almacena la información.
- El servicio de notificaciones del navegador o del sistema, para los avisos push que el usuario active.
También puede comunicarse información cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
Dónde se almacenan y transferencias
La información se aloja en infraestructura de proveedores en la nube que puede estar ubicada fuera de Guinea Ecuatorial. En esos casos se mantienen medidas de seguridad para proteger los datos durante su transmisión y almacenamiento.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos se conservan mientras el centro mantenga activo el servicio y los necesite para su actividad educativa y administrativa, y durante el tiempo que exijan sus obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, o a petición del centro, se eliminan o se bloquean.
Seguridad
Educate aplica medidas técnicas para proteger la información: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), aislamiento de los datos de cada centro para que uno no acceda a los de otro, almacenamiento de las contraseñas de forma cifrada y control de acceso por rol y por dispositivo. Ningún sistema es infalible, pero se trabaja para reducir los riesgos.
Cookies
Educate usa únicamente cookies técnicas necesarias para iniciar sesión, mantener el acceso y recordar el alumno o el centro seleccionado. No se usan cookies de rastreo, de perfilado ni de publicidad.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la oposición al tratamiento de tus datos. Como el centro es el responsable, lo habitual es dirigir la solicitud a la secretaría de tu centro. También puedes escribir a Educate y la trasladaremos o atenderemos según corresponda.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a pablobama@outlook.es. Indica el centro y el contexto de la solicitud, sin incluir contraseñas ni datos sensibles innecesarios.
Esta información describe el funcionamiento general del servicio. Las condiciones y responsabilidades concretas pueden depender del acuerdo entre Educate y cada centro, y de la normativa aplicable en cada caso.